Relatório · REP-028 · v1.0
Netuno · Métricas SaaS (MRR, churn, CAC, LTV)
O relatório mensal de uma empresa de assinatura: crescimento do MRR, retenção, eficiência de aquisição e meses de caixa, com cada métrica definida e recalculável.
Transforma as movimentações mensais de MRR e de clientes e as finanças do mês em um relatório de 6 páginas para o founder e o conselho: ponte do MRR, churn de clientes e de MRR, NRR e GRR, CAC, LTV com limite, payback, quick ratio, burn multiple e runway.
As definições ficam escritas no anexo e são aplicadas igual todos os meses: o MRR não se mistura com a receita contábil, o CAC usa 3 meses móveis e o LTV tem um limite de vida do cliente. Antes de calcular, o script verifica que as pontes de MRR e de clientes fecham mês a mês; se não fecharem, a IA para e pergunta.
Entrega um Word para o conselho e um Excel com 12 meses de métricas em fórmulas vivas e as premissas editáveis. Formato numérico e termos contábeis saem do Padrão Repporti do seu perfil; nada de «55.4K».
O que inclui
6 seções, nesta ordem
- 01Em 30 segundos: conclusão, 3 tópicos e 6 cartões de KPI
- 02Crescimento: ponte do MRR do mês e série de 12 meses
- 03Retenção: churn de clientes e de MRR, NRR e GRR, e coortes se houver
- 04Eficiência: CAC, ARPA, margem bruta, LTV com limite, LTV/CAC, payback, quick ratio e burn multiple
- 05Caixa: consumo líquido, financiamento e runway
- 06Decisões e anexo com definições, premissas, controles e glossário
Controles 7/7
O que verifica antes de escrever um número
C1Dados completos: cabeçalhos, valores numéricos, sem linhas duplicadas e unidades válidas (cuadre.py).
C2Os subtotais contábeis fecham se a tabela os trouxer (cuadre.py).
C3Convenção de sinais coerente: custos e despesas com um único sinal (cuadre.py).
C4Ponte do MRR: início + novo + expansão + reativação − contração − cancelamentos = fim, e o início de cada mês = o fim do anterior (aba Controle = 0).
C5Ponte de clientes: início + novos + reativados − cancelamentos = fim, mês a mês (aba Controle = 0).
C6Saídas = soma das suas linhas em cada mês; a IA para se a receita e o MRR diferirem mais de 10% (aba Controle = 0).
C7Números rastreáveis: cada número do Word existe em calculo.json com o mesmo arredondamento (cuadre.py verificar).
Se o script rodou
Controles Repporti 7/7 · REP-028 v1.0 · RS2026.10 · {fecha} · impressão digital {hash}
Se não rodou
NÃO VERIFICADO — controles não executados por código. Revise a aba Controle do XLSX.
Índice do prompt
O que o prompt contém, bloco por bloco
- 0Antes de pegar tus archivosFixo685
- 1Rol, audiencia y contexto de negocio746
- 2Parámetros825
- 3Estándar repporti452
- 4Contrato de datos939
- 5Preguntas previas481
- 6Validación con detención1.599
- 7Cálculo por código341
- 7-bisModo sin códigoFixo473
- 8Fórmulas1.572
- 9Estructura1.244
- 10Redacción sin «AI slop» y sin invenciones860
- 11Tema y notación1.011
- 12QA, trazabilidad y sello1.148
Núcleo disponível em: Espanhol · Inglês
Padrão Repporti
Sai adaptado ao seu perfil de relatório
Compatível com qualquer país e marco do Padrão: ao copiar, é composto com o seu perfil (país, marco contábil, idioma do relatório, moeda, unidade e encerramento). A terminologia, o formato dos números e os nomes das demonstrações vêm do Padrão, não do prompt.
Ver o Padrão RepportiComo usar
Do balancete ao relatório em três passos
- 01Configure e copie
- 02Cole na sua IA
- 03Revise e entregue
Anonimize antes de colar
- Razão social → um apelido (“Cliente 07”); identificação fiscal → “ID-XX”.
- Clientes, fornecedores e funcionários → códigos (C001, P001, E001). A tabela de equivalências fica no seu computador.
- Use uma IA que não treine com seus dados: plano empresarial, API ou treinamento desativado.
Para quem é
Feito para quem entrega o relatório
- Área
- Startups e investidores
- Frequência
- Mensal
- Setor
- Software, Assinaturas, Startups
Compatibilidade
Com que IA funciona
| Nível | IA | |
|---|---|---|
| Com execução de código | ChatGPT · Claude | Pensado para planos com análise de dados (ChatGPT) ou execução de código (Claude): o cuadre.py roda dentro da IA. |
| Modo sem código | Copilot · Gemini | Gera o Excel com fórmulas e aba Controle. O rodapé diz “NÃO VERIFICADO”, a menos que você rode o cuadre.py no seu computador. |
Perguntas
Sobre este relatório
Por que o LTV tem limite?
Porque com um churn mensal baixo a vida implícita do cliente dispara (com 0,9% seriam mais de 100 meses) e o LTV deixa de ser crível. O limite padrão é de 60 meses; você o muda na aba Premissas e o relatório mostra também o valor sem limite.
O meu MRR é calculado como a receita?
Não. O MRR é o valor mensal das assinaturas ativas no fechamento (planos anuais divididos por 12, sem serviços avulsos nem impostos); a receita segue o marco contábil do seu perfil. Se em algum mês a diferença passar de 10%, a IA para e pergunta por quê.
E os clientes que voltam?
Contam como reativações, não como clientes novos: não entram no CAC nem no NRR e aparecem como um passo próprio na ponte do MRR.
Serve se eu ainda não tenho 12 meses de histórico?
Sim. As métricas de 3 meses móveis começam quando houver 3 meses; o crescimento anual e as séries de 12 meses são omitidos e a falta é declarada em «Limitações».
Compara com benchmarks do setor?
Só se você os anexar com a fonte. O prompt não inventa referências de mercado.
Startups e investidores